महावितरणकडून आता दर महिन्याला ‘ग्राहक समाधान शिबिर’
१७ ऑगस्टला सर्व उपविभागीय कार्यालयांत आयोजन
जळगाव/धुळे/नंदुरबार : वीज ग्राहकांच्या समस्या आणि तक्रारींचे स्थानिक पातळीवर तातडीने निराकरण व्हावे, तसेच ग्राहकांना महावितरणच्या विविध सेवा व योजनांची माहिती मिळावी, यासाठी महावितरणच्या जळगाव परिमंडलात दर महिन्याच्या तिसऱ्या सोमवारी ‘ग्राहक समाधान शिबिरा’चे आयोजन करण्यात येणार आहे. त्यानुसार १७ ऑगस्टला महावितरणच्या जळगाव, धुळे व नंदुरबार मंडलातील सर्व उपविभागीय कार्यालयांत आयोजन करण्यात आले आहे.
परिमंडलातील ५० उपविभागीय कार्यालयांमध्ये हे शिबिर आयोजित केले जाणार असून, सकाळी ११ ते दुपारी १ या वेळेत ग्राहकांना आपल्या तक्रारी व समस्या संबंधित अधिकाऱ्यांसमोर मांडता येतील. या शिबिरामध्ये वीजबिलातील तक्रारी, वीजपुरवठ्याशी संबंधित समस्या, मीटर, वीजजोडणी तसेच महावितरणच्या विविध सेवांबाबतच्या तक्रारींचे निराकरण करण्यात येणार आहे. यासोबतच सध्या ग्राहकांमध्ये स्मार्ट मीटरबाबत असलेले गैरसमज व संभ्रम दूर करून, स्मार्ट मीटरची कार्यपद्धती आणि फायदे याबाबतही माहिती देण्यात येणार आहे.
ग्राहकांनी आपल्या संबंधित महावितरण उपविभागीय कार्यालयात आयोजित ‘ग्राहक समाधान शिबिरा’त सहभागी नोंदवून आपल्या समस्येचे निराकरण करून घ्यावे, असे आवाहन महावितरणकडून करण्यात आले आहे.
वेळ : सकाळी ११ ते दुपारी १
दिवस : प्रत्येक महिन्याचा तिसरा सोमवार
स्थळ : संबंधित उपविभागीय कार्यालय
